1.Посещение занятий школы осуществляется по абонементам, а также при внесении разовой оплаты или при предъявлении специальных купонов. Все оплаты, предъявления абонементов или купонов происходят перед началом занятия. Администратор вправе Вас не пустить на занятие, если Вы не отметили у него свое посещение перед занятием
2. Все абонементы, купленные по любым акциям, в том числе по купонам, восстановлению пропущенных занятий не подлежат и денежные средства за них не возвращаются
3. Срок действия абонементов указан на абонементе.
Срок действия абонемента начинается с первого дня посещения занятия по этому абонементу, но не позднее 14 дней со дня его приобретения. Срок действия пробного занятия составляет 10 календарных дней. По истечению этого срока абонемент или пробное занятие активируется автоматически
- Для абонементов на 4, 6, 8, 12 занятий срок действия составляет 30 календарных дней
- Для абонементов на 16 занятий, срок действия составляет 60 календарных дней
- Для абонементов на 50 занятий, срок действия абонементов составляет 180 дней
После истечения срока действия абонемента все не посещённые занятия сгорают
4. Запись на занятия обязательна. Если Вы пришли на занятие без записи, то заниматься сможете только при наличии свободных мест
5. Абонемент не может быть передан третьим лицам. Абонемент не может быть передан стороннему лицу. Только держатель абонемента может посещать по нему занятия. Сотрудники студии могут попросить предъявить документ удостоверяющий личность.
6. Отмена занятия возможна не позднее, чем за 12 часов до его начала. Если Вы не сообщили заблаговременно об отмене посещения, то занятие считается реализованным и списывается с абонемента автоматически. Перенос пробного занятия возможен однократно, при заблаговременном оповещении студии о невозможности посещения (не позднее, чем за 12 часов до тренировки
7. Абонемент "Группы" дает Вам право посещения любых направлений,
кроме Pole Dance и Воздушная Гимнастика (Полотна + Кольцо)
8. Абонемент "Универсальный" дает Вам право посещения любых направлений, однако посещение закрытых групп возможно только при наличии мест и должного уровня подготовки
9. Скидка в 5% от стоимости абонемента по системе лояльности, сохраняется только при условии непрерывного продления абонемента: то есть на последнем занятии уже имеющегося абонемента
10. Возврат денежных средств за купленный абонемент возможен на следующий условиях:
все тренировки включенные в абонемент оцениваются по стоимости разового занятия для данного направления (850 рублей за занятие), при пересчете суммы возврата из стоимости абонемента вычитается разница посещенных тренировок, как разовых.
Вернуть денежные средства за абонемент с истекшим сроком действия невозможно
Пробное занятие является невозвратным
11. Допускается переоформление абонемента на другое лицо при предварительном согласовании с администрацией
12. Вы можете воспользоваться заморозкой абонемента без предоставления документов, сроком до 14 календарных дней, но не более одного 1 (одного) раза в год. Чтобы заморозить абонемент, необходимо сообщить администраторам предполагаемые даты заморозки, не позднее, чем за 24 часа до начала действия заморозки. Абонемент не может быть заморожен прошедшим числом
13. Вы также можете заморозить свой абонемент при предъявлении медицинской справки о больничном или о физических ограничениях (с печатью медицинской организации, подписью лечащего врача и датой начала и окончания лечения, ограничения)
14. Запись в закрытые группы возможна только при наличии свободных мест и при имеющимся необходимом уровне подготовки
15. Абонемент не закрепляется за определенным тренером. В случае, отсутствия инструктора студия осуществляет замену, данная тренировка считается осуществленной и возмещению не подлежит
16. В случае отмены тренировки по вине студии (технические причины, болезнь преподавателя), тренировки восполняются в полном объёме.
Правила использования бонусных баллов Студии танцев «Stars»:- 1 балл = 1 рубль
- По акции "Приведи друга" при наличии у вас абонемента - вам начисляется 500 баллов при приобретении другом абонемента, на бонусный счёт друга так же зачисляется 500 бонусов, которые можно использовать на последующие покупки.
- Бонусы начисляет администратор обоим в момент покупки абонемента другом.
- Каждый из вас может потратить бонусы на приобретение СЛЕДУЮЩЕГО абонемента.
- Приводить можно любое количество клиентов, бонус будет начисляться за каждого.
- Списать и получить бонусы возможно ТОЛЬКО при оплате в студии (при онлайн оплате начисление и списание недоступно).
- Максимум бонусами можно оплатить 50% от стоимости абонемента.
- Воспользоваться бонусами можно в течение 10 месяцев с даты начисления, после они сгорают.
- Бонусные баллы начисленные по другим акциям студии так же подлежат списанию согласно данным правилам.
- Бонусами можно оплатить только абонементы на любое количество занятий.
- Бонусами НЕЛЬЗЯ оплатить аренду, индивидуальные и разовые занятия.
- Бонусы нельзя обменять на деньги.
- При оплате бонусами сохраняется текущая скидка за непрерывное продление.
- Отслеживать количество бонусов можно в личном кабинете
- Если ранее вы участвовали в программе - да, вы можете приводить ещё одного - на всех новых друзей будет действовать новая акция.