Договор публичной оферты танцевальной студии «STARS»Индивидуальный предприниматель Быкова Ирина Игоревна, ИНН 780625853806, ОГРН 311784736100652, именуемая в дальнейшем «Исполнитель» (Студия), и любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, принявшее условия настоящей Публичной оферты путем совершения действий, указанных в пункте 3.2 Договора, именуемое в дальнейшем «Клиент», заключили настоящий Договор о нижеследующем. Текст Публичной оферты (далее по тексту - Договор) расположен по адресу:
https://studiostars.ru/oferta1. Термины и определения.1.1. Клиент — любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, совершившее акцепт в соответствии с условиями Договора.
1.2. Сайт —
https://studiostars.ru/1.3. Личный кабинет — раздел Сайта, содержащий детализированную информацию о персональных данных Клиента, об объеме оказанных Клиенту Услуг, текущем состоянии баланса, информацию об услугах и позволяющий Клиенту осуществлять доступ к услугам Исполнителя (запись на тренировки, оплату услуг) в соответствии с Договором.
1.4. Регистрация — заполнение учетных данных (номер телефона, адрес электронной почты и др.) в регистрационной форме на Сайте. По результату регистрации автоматически создается персональный аккаунт Клиента (Личный кабинет) для осуществления доступа в Личный кабинет и заказа услуг Исполнителя.
1.5. Студия танцев - место оказания услуг Исполнителем (адрес: г. Санкт-Петербург, Красногвардейский р-н, пр. Новочеркасский дом 34).
1.6. Правила оказания услуг Исполнителем – интернет-страница, содержащая инструкции по использованию услуг Исполнителя. Правила также изложены в приложении №3 к настоящему договору оферты.
2. Предмет договора.2.1. Предметом настоящего Договора является оказание услуги группового или персонального тренинга по требованию Клиента и иных дополнительных услуг (далее по тексту — Услуга, тренировка).
2.2. В соответствии со статьей 429.4 ГК РФ настоящий договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором).
2.3. Клиент обязуется внести оплату за разовую услугу или платеж за абонемент, за право требования от Исполнителя оказания Услуг в течение срока, определяемого им самостоятельно (абонемент). Виды разовых услуг, их стоимость, а также количество тренировок, дополнительных услуг, входящих в определенный вид абонемента, срок его действия и стоимость абонемента указаны в Приложении №1, которое является неотъемлемой частью Договора.
3. Порядок заключения и действие Договора.3.1 Договор считается заключенным и становится обязательным для обеих Сторон с момента полного и безоговорочного принятия (акцепта) Клиентом условий настоящего договора и любых Приложений, а также документов, разработанных на их основе, в том числе Правил студии, изложенных в Приложении № 3, которое является неотъемлемой частью Договора, а также опубликованных на Сайте.
3.2. Моментом принятия (акцепта) и заключения Договора является ряд последовательных действий Клиента, направленных на заключение Договора оказания услуг, а именно:
3.2.1. Прохождение регистрации в личном кабинете (создание личного кабинета) на Сайте;
3.2.2. Осуществление первого перечисления денежных средств Исполнителю за выбранный абонемент (абонентский платеж) или за разовую услугу.
3.3. Акцепт настоящей Оферты означает принятие Клиентом всех дополнительных условий (Правил) взаимодействия с Исполнителем, а также означает ознакомление со стоимостью услуг Исполнителя и ее изменением. Указанные дополнительные условия являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.4. Лицо, прошедшее регистрацию и осуществившее внесение первого платежа за услуги Исполнителя, совершением указанных действий подтверждает, что ознакомлено с условиями настоящей Оферты, полностью их понимает и акцептует ее в полном объеме.
3.5. В силу абонентского характера договора оказания услуг и на основании ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентский платеж, внесенный Клиентом по договору, возврату не подлежит.
3.6. В случае получения Клиентом услуг Исполнителя, предусмотренных Приложением № 1 к Договору, размер минимального платежа по Договору не может быть меньше минимального платежа указанного в Личном кабинете по выбранному виду абонемента или стоимости услуги.
3.7. Изменение порядка, объема, стоимости, размера минимального платежа и иных условий оказания услуг производится Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением об этом Клиентов. Уведомление об изменениях осуществляется Исполнителем путем размещения информации об этом на Сайте по адресу:
https://studiostars.ru/ , в разделе «
Абонементы». Новые условия начинают действовать после продления абонемента или покупки абонемента на новый срок.
3.8. Принимая условия Договора, Клиент:
1. дает разрешение Исполнителю в целях заключения и исполнения Договора совершать следующие действия с персональными данными Клиента: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение. Согласие может быть отозвано Клиентом в любой момент путем направления соответствующего письменного уведомления на электронный адрес Исполнителя:
stars.dance.studio@yandex.ru 2. выражает свое согласие с тем, что Исполнитель может связываться с Клиентом по электронной почте и (или) по телефону для информирования Клиента об услугах Исполнителя.
3. дает свое согласие на получение информации об услугах Исполнителя через контактные данные, предоставленные Клиентом при его регистрации в личном кабинете. Такие информационные уведомления согласовываются Сторонами как необходимые для защиты интересов Клиента. Согласие Клиента на информирование предоставляется Исполнителю бессрочно на весь период действия Договора. Срок обработки персональных данных Исполнителем составляет период действия Договора, а также в течение трех последующих лет с даты прекращения действия Договора.
4. Перечень и порядок оказания Услуг.4.1. Право на получение Услуги подтверждается Договором и чеком об оплате, информация об услуге хранится на рецепции Студии в программе Исполнителя (на Сайте Исполнителя).
4.2. Перечень услуг Исполнителя, которые может приобрести Клиент, указаны в Приложении № 1 к Договору а также на Сайте в разделе «Цены».
4.3. После внесения оплаты за абонемент, его необходимо активировать — т.е. прийти на тренировку в течении 1 календарного месяца с даты внесения оплаты. Если Клиент не активировал свой абонемент в указанный срок без наличия уважительной причины, о которой заранее было сообщено Исполнителю, абонемент считается недействительным, его стоимость Клиенту не возвращается.
4.4. Запись на тренировки (оказание Услуги) производится заранее, не позднее, чем за 24 часов до начала тренировки, через Личный кабинет на Сайте. Если Клиент пришел на тренировку без предварительной записи, то заниматься он сможет только при наличии свободных мест.
4.5. Отмена запланированной тренировки (отмена записи через Личный кабинет) возможна не позднее, чем за 12 часов до начала тренировки, если более, то занятие сгорает.
4.6. Тренировки, отмененные Клиентом с соблюдением п. 4.5 Договора, а также тренировки, пропущенные по уважительной причине, о которой было заранее сообщено Исполнителю, можно использовать в любое другое время в течении срока действия абонемента при условии наличия свободного места в студии.
4.7. Если Клиент вовремя не предупредил об отмене тренировки, на которую записался через Личный кабинет, тренировка (услуга) считается использованной и списывается с абонемента.
4.8. В случае опоздания Клиента на персональную тренировку, длительность персональной тренировки сокращается на время опоздания Клиента.
4.9. Исполнитель оставляет за собой право на замену персонального инструктора для проведения персональной тренировки по предварительному согласованию с клиентом.
4.10. Клиент, допустивший систематические (два и более раза) отмены разовых или индивидуальных тренировок, или иных услуг Исполнителя, не входящих в абонемент, может записаться на тренировку только при условии внесения предоплаты - стоимости разовой тренировки или абонемента.
4.11. По истечении срока действия выбранного абонемента согласно Приложения № 1 к Договору, услуги считаются выполненными в полном объеме.
4.12. Тренировки, неиспользованные по вине Клиента на новый срок не переносятся, их стоимость Клиенту не возвращается.
4.13. Тренировки, неиспользованные по вине Исполнителя переносятся на новый абонемент или срок текущего абонемента продлевается на срок, необходимый для использования таких тренировок.
4.14. Исполнитель оставляет за собой право на отказ в предоставлении услуг (без объяснения причин) в случае, если Клиент допускает систематическое (2 и более раза) нарушение правил настоящего раздела без уважительных причин и их подтверждения.
4.16. Исполнитель оставляет за собой право изменять расписание тренировок, информация об этом размещается в соц.сетях Исполнителя, а также на Сайте Исполнителя и доступна Клиенту при записи на тренировку через Личный кабинет на Сайте.
5. Оплата и порядок ее внесения.5.1. Исполнитель оказывает услуги на основе предварительной 100% оплаты услуг. Частичная оплата услуг не допускается. В случае осуществления частичной оплаты такие действия не считаются полным и безоговорочным акцептом Оферты и не порождают возникновение правоотношений между Сторонами.
5.2. Стоимость разовых тренировок, иных услуг Исполнителя и абонементов указывается в Приложении № 1 к Договору, а также в разделе Сайта «Абонементы»
5.3. Все расчеты по договору осуществляются в наличной и безналичной форме в валюте Российской Федерации —российский рубль, следующими способами: - наличными денежными средствами в кассу Исполнителя - через систему приема платежей, установленную на Сайте. - иными способами, не противоречащим действующему законодательству РФ.
5.4. Возврат денежных средств за купленный абонемент возможен на следующий условиях:
все тренировки включенные в абонемент оцениваются по стоимости разового занятия для данного направления (850 рублей за направления: пилон, воздушная гимнастика и 700 рублей за занятия на групповые направления), при пересчете суммы возврата из стоимости абонемента вычитается разница посещенных тренировок, как разовых.
Вернуть денежные средства за абонемент с истекшим сроком действия невозможно
6. Права, обязанности и ответственность сторон6.1. Студия обязуется:6.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять Клиенту услуги, предусмотренные настоящим договором, в соответствии с действующими тарифами Студии, а также правилами Студии.
6.1.2. Извещать Клиента о внесенных изменениях относительно оказываемых услуг, путем публикации в группе в ВКонтакте.
6.1.3. Обеспечить рабочее состояние спортивного, технического и иного оборудования.
6.1.4. Студия оставляет за собой право невыполнения услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
6.1.5. Вести учет оказываемых Клиенту услуг с помощью внутренней системы учета Студии.
6.1.6. В случае отмены тренировки по вине Студии (технические причины, болезнь преподавателя), предоставить возможность Клиенту посетить занятие в другие дни.
6.2. Клиент (законный представитель) обязуется: 6.2.1. Своевременно оплачивать услуги, оказанные Студией Клиенту согласно Тарифам Студии.
6.2.2. Заблаговременно информировать студию о необходимости переноса занятия, но не позднее чем за 12 часов до его начала. Занятие будет сохранено за Клиентом и Клиент сможет посетить его в другое время или день, согласно расписанию, до истечения срока действия абонемента.
6.2.3. Самостоятельно отслеживать количество оставшихся тренировок, предусмотренных абонементом и срок действия абонемента.
6.2.4. Полностью нести ответственность за свое здоровье, самостоятельно и ответственно его контролировать и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения занятий.
6.2.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам и представителям Студии.
6.2.6. Оставлять верхнюю одежду в раздевалке Студии. Использовать сменную обувь или бахилы.
6.2.7. При посещении Школы соблюдать Правила посещения студии. Соблюдать технику безопасности на занятиях и бережно использовать оборудование и следовать инструкциями преподавателя.
6.2.8. Заключая настоящий Договор, Клиент (его законный представитель) подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний, ограничивающих возможность участия Клиента в тренировках в связи с физическими нагрузками.
6.3. Исполнитель имеет право:6.3.1. Изменять Тарифы Студии в одностороннем порядке, размещая их в группе ВКонтакте и в зоне ресепшена, не менее чем за 10 дней до начала их действия.
6.3.2. В одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору с Клиентом в случае нарушения или невыполнения им условий договора, а также за некорректное поведение Клиента по отношению к остальным Клиентам студии, а также к представителям Студии.
6.3.3. Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и преподавателей.
6.3.4. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы преподавателей в Студии в одностороннем порядке.
6.3.5. На хранение и обработку персональных данных Клиента (Фамилия, имя, отчество, дата рождения), согласно законодательным актам РФ.
6.3.6. Организовывать и проводить фото/видеосъемку на тренировках, и других мероприятиях студии с последующим использованием их в маркетинговых материалах, и социальных сетях.
6.3.7. Вести переписку с Клиентом, а также его информирование посредством электронной почты, sms-сообщений, мессенджера или другим способом, по согласованию с Клиентом.
6.4 Клиент имеет право:6.4.1. Требовать от Студии предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.4.2. Направлять Студии свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг, соблюдая общепринятые нормы поведения и с уважением ко всем участникам процесса.
6.4.3. Вернуть стоимость не посещённых занятий на следующих условиях:
все занятия, включенные в Абонемент, оцениваются по стоимости разовых занятий, при пересчете суммы возврата из стоимости Абонемента вычитается количество посещенных занятий из Абонемента. Вернуть денежные средства за Абонемент с истекшим сроком действия невозможно.
6.4.5. Заморозить свой Абонемент при предъявлении медицинской справки (с печатью медицинской организации, подписью лечащего врача и датой начала и окончания лечения).
6.4.6. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах.
6.4.7. Без указания причин, воспользоваться заморозкой абонемента сроком до 30 календарных дней, но не более 1 (одного) раза в год. Чтобы заморозить абонемент, необходимо сообщить администраторам предполагаемые даты заморозки, не позднее, чем за 24 часа до начала действия заморозки. Абонемент не может быть заморожен прошедшим числом.
6.4.8. Отменить занятие, но не позднее чем за 12 часов до его начала.
6.4.9. Расторгнуть настоящий Договор в соответствии с п. 7.2.
7. Прекращение действия Договора-оферты.7.1. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор с направлением соответствующего уведомления по адресу электронной почты Клиента, указанному в Личном кабинете Клиента или иным способом. Остаток средств возвращается Клиенту в соответствии с порядком, описанным в п. 5.4. Договора, а также в Приложении №3.
7.2. В случае, если Клиент принимает решение о расторжении Договора, он может удалить свой Личный кабинет на Сайте и (или) перестать пользоваться услугами Исполнителя.
7.3. Договор считается расторгнутым по истечении 7 (семи) календарных дней с даты совершения Исполнителем или Клиентом любого из действий (или совместно), указанных в п 7.1. и п.7.2.
8. Прочие условия.8.1. С момента принятия условий Договора Клиент удостоверяет, что ознакомлен и согласен со всеми условиями, изложенными в Договоре.
8.2. С момента принятия условий Договора Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения студии и получения услуг. Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный здоровью Клиента в результате недостоверности сведений о состоянии здоровья Клиента, а также по вине Клиента. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
8.3. Все изменения (дополнения), вносимые Исполнителем в Договор, вступают в силу и становятся обязательными для Сторон по истечении 7 (семи) календарных дней с даты их размещения на Сайте. В случае несогласия с изменениями Договора, Клиент вправе расторгнуть его, в соответствии с п. 7.2. Договора. Принятие новой редакции настоящего Договора производится действиями Клиента по дальнейшему использованию услуг Исполнителя.
8.4. Все приложения, изменения и дополнения к Договору, являются его составной и неотъемлемой частью.
8.5. Неотъемлемой частью Договора являются следующие приложения:
8.5.1. Перечень услуг и их стоимость (Приложение № 1 ).
8.5.2. Правила техники безопасности при посещении Студии (Приложение № 2).
8.5.3. Правила посещения и внутреннего распорядка Студии (Приложение № 3).
9. Реквизиты Исполнителя:Индивидуальный предприниматель Быкова Ирина Игоревна
ИНН: 780625853806, ОГРНИП: 311784736100652
Адрес: 195213, г. Санкт-Петербург, пр. Новочеркасский, дом 54/1
Платежные реквизиты:
Банк: АО "Тинькофф Банк"
Р/с 40802810500001975860
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Приложение № 1 к Договору публичной оферты
танцевальной студии STARS
Приложение № 2 к Договору публичной оферты
танцевальной студии STARS
Правила техники безопасности при посещении СтудииПравила техники безопасности:
- К танцевальным занятиям допускаются ученики, прошедшие инструктаж по технике безопасности.
- При появлении во время занятий боли в каких-либо частях тела, а также при плохом самочувствии, прекратить занятия и немедленно сообщить об этом преподавателю.
- Запрещается приходить на занятия больным, а также в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Нельзя заниматься в период употребления лекарств и других средств, снижающих концентрацию и внимательность.
- При медицинских противопоказаниях к активным физическим нагрузкам необходимо поставить в известность об этом администрацию студии. В противном случае преподаватель и администрация студии за состояние здоровья клиента ответственности не несет.
- Посещать занятия в сменной обуви.
- Не пользоваться самостоятельно музыкальной и другой технической аппаратурой студии.
- Не выполнять самостоятельно сложные элементы на снаряде без разрешения и страховки преподавателя.
- Выполнять трюки на высоте и вниз головой до момента их освоения можно только при условии разрешения преподавателя и его страховки.
- Регулярно протирать пилон спиртосодержащим веществом. Протирать пилон следует насухо.
- При использовании средств сцепления с пилоном тщательно протирать пилон после занятий!
- Если у администрации студии или инструкторов имеются подозрения на наличие противопоказаний, студия вправе запросить справку от врача до оказания услуг.
- Перед началом занятия надо снять все украшения с шеи, рук и ног. Рекомендуем сразу сложить их в свою сумку, чтобы не забыть в студии.
- За шесть часов до начала занятий не рекомендуем пользоваться кремами и лосьонами для рук и тела, т.к. это снижает сцепление со спортивными снарядами (пилонами, кольцами, полотнами) и может увеличить риск соскальзывания и падения.
- Заниматься надо в удобной спортивной форме без травмоопасных деталей.
- При занятии надо следить за тем, чтобы не задеть других посетителей и сотрудников. При необходимости, можно выполнять элементы поочередно или с небольшими интервалами по времени.
- Во избежание получения травм, не стоять рядом со снарядом, когда на нем работает другой человек.
-Не облокачиваться на зеркала, не танцевать с предметами рядом с ними.
- Нельзя самостоятельно открывать и закрывать окна. Нельзя прислоняться к окнам, давить и опираться на них.
- Разминка перед занятиями обязательна для всех. Если Вы опоздали на разминку, необходимо провести ее самостоятельно, включая разогрев всех групп мышц, затем их растяжку и укрепление. Во время проведения самостоятельной отработки трюков на снаряде, ученик обязан сам провести разминку и приступить к занятиям.
- На занятии требуется выполнять именно то, что говорит инструктор. Самовольный выбор элементов, несоблюдение последовательности действий или неправильное следование инструкциям может привести к травмам. В случае наступления травмы по собственной невнимательности или неосторожности посетителя студия и инструктор за это ответственности не несут.
- Допуск к выполнению каждого элемента возможен только после получения согласия инструктора.
- Выполняя элементы на высоте или любые сложные трюки, необходимо использовать маты.
- Если элемент вызывает трудности, сомнения или опасения, необходимо сообщить инструктору и дождаться, когда он сможет полностью проконтролировать выполнение и подстраховать на сложном участке при необходимости.
- Нельзя отпускать ноги и спину в свободное падение когда вы находитесь невысоко у пола – это чревато ушибами ног и позвоночника! Запрещено спрыгивать с высоты.
- Студия танцев не несет ответственность за вред, связанный с ухудшением здоровья, если оно ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имеющегося у ученика студии до момента посещения, а также при получении травмы по неосторожности клиента.
- Студия танцев не несет ответственности за ученика при отработке трюков, танцевальных постановок на пилоне/ полотне/ кольце. Ученик, осознавая всю сложность и травмоопасность, связанную с отработкой трюков на всех снарядах, всю ответственность за свою жизнь и здоровье берет на себя.
Приложение № 3 к Договору публичной оферты
танцевальной студии STARS
Правила посещения и внутреннего распорядка в студии: 1. Режим работы студии в будни с 15:00 до 22:30 , выходные с 12 до 20:00.
Для получения дополнительной информации об изменениях режима работы студии, необходимо обратиться к администратору.
2. Оплата за услуги принимается в наличной форме, безналичный расчет или через сайт.
3. Обязательно приходить на занятия в чистой сменной обуви и одежде.
4. Перед началом занятий просим Вас проконсультироваться с врачом. Если Вам известны какие-либо противопоказания или ограничения, связанные с Вашим здоровьем - Вы обязаны проинформировать об этом инструктора до начала занятий!!!
5. Клиент полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих студию танцев.
6. Абонемент на 1 месяц действителен 30 дней, абонемент на длительный срок действителен 2, 6 месяцев с момента активации, т.е. с 1 явки или прогула по приобретенному абонементу.
Абонемент активируется автоматически не позднее 90 дней с момента покупки.
7. Запись на занятия пилона, воздушных полотен, кольца обязательна, т.к. 1 снаряд = 1 человек.
8. После окончания тренировки необходимо вернуть инвентарь в места его хранения.
9. Заморозка абонемента производится ТОЛЬКО ПРИ ПРЕДЪЯВЛЕНИИ больничного листа, справки от врача, авиа/ж.д. билетов, справки о командировке. Общее количество дней заморозки не должно превышать 30 день. В остальных случаях заморозка невозможна. (ВАЖНО! Нельзя заморозить абонемент, взятый в долг).
10. Если Вы понимаете, что не успеваете на тренировку, Вы ОБЯЗАНЫ СООБЩИТЬ ОБ ЭТОМ по телефону
8-921-903-64-04 с 15 до 22 (звонки, смс, Вотсапп) или в директ @dancestudiostars или в vk/com/dancef .
11. Отменить запись на занятие (без списания с абонемента) можно не позднее, чем за 12 часов до занятия.
В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ЗАНЯТИЯ СГОРАЮТ АВТОМАТИЧЕСКИ.
12. Студия оставляет за собой право изменять расписание. Занятия, отмененные по вине студии танцев, восстанавливаются в полном объёме.
13. В случае отсутствия инструктора студия осуществляет замену, данная тренировка считается проведенной и возмещению не подлежит.
14. Во время нахождения в зале необходимо соблюдать правила техники безопасности. Студия не несёт ответственность за травмы, полученные по неосторожности или при несоблюдении правил техники безопасности.
15. В целях безопасности, сложные упражнения, упражнения на пилоне,полотнах/кольце, акробатические трюки в зале выполнить только с разрешения тренера и под его присмотром.
16. Студия не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра.
17. Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причинённый имуществу школы.
18. Вещи на стеллажах разрешается оставлять только во время тренировки.
19. Перед занятиями необходимо снимать с себя ювелирные украшения: КОЛЬЦА, ЦЕПОЧКИ, БРАСЛЕТЫ, ЧАСЫ, а также другие металлические предметы, которые могут испортить инвентарь или поцарапать вашу кожу.
20. Самостоятельное пользование электроприборами, музыкальной и другой аппаратурой студии не разрешается.
21. Запрещено жевать жевательную резинку в танцевальном зале, а также приходить на тренировки в состоянии алкогольного, наркотического опьянения.
22. Приходить на занятия в болезненном состоянии запрещено.
23. Запрещено разговаривать по мобильному телефону в зале во время тренировки. Если звонок требует ответа, необходимо выйти из зала и ответить.
24. Любой посетитель студии обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу студии, инструкторам, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
Правила пользования абонементомПосещение занятий школы осуществляется по абонементам, а также при внесении разовой оплаты или при предъявлении специальных купонов. Все оплаты, предъявления абонементов или купонов происходят перед началом занятия. Администратор вправе Вас не пустить на занятие, если Вы не отметили у него свое посещение перед занятием
2. Все абонементы, купленные по любым акциям, в том числе по купонам, восстановлению пропущенных занятий не подлежат и денежные средства за них не возвращаются
3. Срок действия абонементов указан на абонементе.
Срок действия абонемента начинается с первого дня посещения занятия по этому абонементу, но не позднее 30 дней со дня его приобретения. По истечению этого срока абонемент активируется автоматически
- Для абонементов на 4, 6, 8, 12 занятий срок действия составляет 30 календарных дней
- Для абонементов на 16 занятий, срок действия составляет 60 календарных дней
- Для абонементов на 50 занятий, срок действия абонементов составляет 180 дней
После истечения срока действия абонемента все непосещенные занятия сгорают
4. Запись на занятия обязательна. Если Вы пришли на занятие без записи, то заниматься сможете только при наличии свободных мест
5. Абонемент не может быть передан третьим лицам. Абонемент не может быть передан стороннему лицу. Только держатель абонемента может посещать по нему занятия. Сотрудники студии могут попросить предъявить документ удостоверяющий личность.
6. Отмена занятия возможна не позднее, чем за 12 часов до его начала. Если Вы не сообщили заблаговременно об отмене посещения, то занятие считается реализованным и списывается с абонемента автоматически
7. Абонемент "Группы" дает Вам право посещения любых направлений,
кроме Pole Dance и Воздушная Гимнастика (Полотна + Кольцо)
8. Абонемент "Универсальный" дает Вам право посещения любых направлений, однако посещение закрытых групп возможно только при наличии мест и должного уровня подготовки
9. Скидка в 5% от стоимости абонемента по системе лояльности, сохраняется только при условии непрерывного продления абонемента: то есть на последнем занятии уже имеющегося абонемента
10. Возврат денежных средств за купленный абонемент возможен на следующий условиях:
все тренировки включенные в абонемент оцениваются по стоимости разового занятия для данного направления (850 рублей за направления: пилон, воздушная гимнастика и 700 рублей за занятия на групповые направления), при пересчете суммы возврата из стоимости абонемента вычитается разница посещенных тренировок, как разовых.
Вернуть денежные средства за абонемент с истекшим сроком действия невозможно
11. Допускается переоформление абонемента на другое лицо при предварительном согласовании с администрацией
12. Вы можете воспользоваться заморозкой абонемента без предоставления документов, сроком до 30 календарных дней, но не более одного 1 (одного) раза в год. Чтобы заморозить абонемент, необходимо сообщить администраторам предполагаемые даты заморозки, не позднее, чем за 24 часа до начала действия заморозки. Абонемент не может быть заморожен прошедшим числом
13. Вы также можете заморозить свой абонемент при предъявлении медицинской справки о больничном или о физических ограничениях (с печатью медицинской организации, подписью лечащего врача и датой начала и окончания лечения, ограничения)
14. Запись в закрытые группы возможна только при наличии свободных мест и при имеющимся необходимом уровне подготовки
15. Абонемент не закрепляется за определенным тренером. В случае, отсутствия инструктора студия осуществляет замену, данная тренировка считается осуществленной и возмещению не подлежит
16. В случае отмены тренировки по вине студии (технические причины, болезнь преподавателя), тренировки восполняются в полном объёме.